Polityka zwrotu kosztów

W MYSLINSKI MODA zależy nam na tym, abyś był zadowolony ze swojego zakupu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś usatysfakcjonowany, oferujemy prosty i bezproblemowy proces zwrotów.

30-dniowe łatwe zwroty

Masz 30 dni od dnia otrzymania zamówienia na zwrot towaru. Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie oraz zwrócone w oryginalnym opakowaniu, z metkami i akcesoriami. Nasz zespół wsparcia pomoże Ci przez cały czas trwania procesu.

Opłata za przyjęcie zwrotu: 0 zł – nie pobieramy żadnych opłat manipulacyjnych za zwroty.

Ogólne zasady zwrotów

Okres zwrotu: Masz 30 dni od dnia otrzymania zamówienia na zwrot towaru.

Stan produktu: Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie oraz zwrócone w oryginalnym opakowaniu, z metkami i akcesoriami.

Łatwe zwroty: Nasz zespół wsparcia pomoże Ci przez cały czas trwania procesu.

Opłata za przyjęcie zwrotu: 0 zł – nie pobieramy żadnych opłat manipulacyjnych za zwroty.

Koszty zwrotu

W przypadku produktów wadliwych lub nieprawidłowych: bez kosztów dla klienta. Dotyczy sytuacji, gdy produkt jest nieprawidłowy, uszkodzony przez przewoźnika lub wadliwy z innego powodu.

W przypadku rezygnacji z zakupu (zmiana zdania): klient pokrywa rzeczywisty koszt przesyłki zwrotnej.

Dotyczy sytuacji, gdy klient zamówił niewłaściwy produkt, produkt nie pasuje lub klient po prostu go nie chce. Koszty przesyłki nie podlegają zwrotowi.

Jak zwrócić produkt

1. Skontaktuj się z nami: Wyślij wiadomość e-mail na adres info@myslinskimoda.co, podając numer zamówienia oraz powód zwrotu.
2. Zapakuj produkt: Zapakuj produkt bezpiecznie w oryginalne opakowanie wraz ze wszystkimi akcesoriami, metkami i dokumentami.
3. Odeślij produkt: Wyślij zwrot zgodnie z instrukcjami zawartymi w e-mailu z autoryzacją zwrotu. Możesz skorzystać z przewoźnika lub metody wysyłki wskazanej w tym e-mailu.

Proces zwrotu środków I

nspekcja: Po otrzymaniu zwrotu sprawdzimy produkt pod kątem spełnienia naszych kryteriów zwrotu.

Termin zwrotu środków: Po zatwierdzeniu zwrot zostanie przetworzony.

Zazwyczaj trwa to do 7 dni roboczych, zanim środki pojawią się na Twoim pierwotnym sposobie płatności, w zależności od banku lub dostawcy usług płatniczych.

Wymiana

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar, kolor lub inny produkt, skontaktuj się z nami pod adresem info@myslinskimoda.co, a my pomożemy Ci przeprowadzić szybką wymianę.

Produkty niepodlegające zwrotowi Z

e względów higienicznych i bezpieczeństwa niektóre produkty nie kwalifikują się do zwrotu. Takie produkty będą wyraźnie oznaczone jako niepodlegające zwrotowi na ich stronach produktowych.

Masz pytania?

Odwiedź naszą stronę z najczęściej zadawanymi pytaniami lub skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Dane kontaktowe 

E-mail: info@myslinskimoda.co
Telefon: +420 792 496 612
Adres: Hevlin 360, 671 69 Hevlin Czechy

Dostępność wsparcia: od poniedziałku do piątku, godz. 09:00–17:00 (CET). Staramy się odpowiadać na Państwa zapytania w ciągu 24 godzin.
Nazwa sklepu: MYSLINSKI MODA